Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak nakládám s osobními údaji v souvislosti s provozem webu petrapospisilova.cz. Web je vizitka salonu — nenajdete na něm žádný formulář ani dotazník, takže o vás sbírám jen naprosté minimum.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Petra Pospíšilová, Pražská 56, 543 01 Vrchlabí, IČO 48125377. Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.
- E-mail: petra@petrapospisilova.cz
- Telefon: 733 336 796
Nemám povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů a nejmenovala jsem ho. Ve všech věcech ochrany údajů se obracejte přímo na mě.
2. Co zpracovávám a proč
Provoz a bezpečnost webu
Server, na kterém web běží, si ukládá provozní záznamy — mimo jiné IP adresu, čas požadavku a typ prohlížeče. Slouží k tomu, aby web fungoval a dal se ubránit útoku. Právním základem je můj oprávněný zájem na bezpečném provozu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Záznamy se uchovávají nejdéle 30 dní.
Počítání návštěv
Zajímá mě, kolik lidí web navštívilo, odkud přišli a jestli se dívali na mobilu, nebo na počítači. Měřím to vlastním počítadlem, které funguje jinak než běžná analytika:
- Ukládají se pouze souhrnná čísla — například „v úterý přišlo 14 lidí".
- Nevytvářím profil návštěvníka. Neukládám IP adresu, historii prohlížení ani nic, podle čeho by vás šlo zpětně poznat.
- O zdroji návštěvy se uloží jen zařazení do skupiny (vyhledávač, Instagram, přímý příchod). Z adresy, přes kterou jste přišla, se ukládá nanejvýš název webu, který vás odkázal — nikdy celá adresa.
- Data se nikomu nepředávají a nepoužívají se k reklamě. Na webu neběží žádná reklamní měřicí technologie.
Měření má dvě úrovně a liší se podle toho, jak rozhodnete v cookie liště:
- Bez ohledu na souhlas se na serveru zvýší počítadlo zobrazení stránky. Je to prosté sečtení, do vašeho zařízení se přitom nic neukládá ani se z něj nic nečte, takže k tomu zákon souhlas nevyžaduje. Z takového čísla nejde poznat, kdo stránku otevřel, ani jestli ji tentýž člověk otevřel podruhé.
- Teprve po souhlasu se uloží cookie
ll_uva začnou se počítat jednotliví návštěvníci, zdroj návštěvy a typ zařízení. Pokud zvolíte „Odmítnout“ nebo neodpovíte vůbec, tahle cookie se do vašeho zařízení neuloží.
Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu. Odvolání je stejně snadné jako udělení a nijak vás neomezí v používání webu.
Když mi zavoláte nebo napíšete
Pokud mě kontaktujete, zpracuji údaje, které mi sama sdělíte, abych vám mohla odpovědět a domluvit se na termínu. Právním základem je jednání o smlouvě a můj oprávněný zájem odpovědět na dotaz. Korespondenci uchovávám nejdéle rok od poslední komunikace, pokud z ní nevznikne objednávka.
3. Cookies
Cookie je malý soubor, který web uloží do vašeho prohlížeče. Nezbytné cookies si web ukládá vždy — bez nich by nefungoval a zákon na ně souhlas nevyžaduje. Všechny ostatní se uloží teprve po vašem souhlasu.
| Název | Účel | Doba | Souhlas |
|---|---|---|---|
| cc_cookie | Pamatuje si, jak jste rozhodla v cookie liště, aby se neptala znovu. | 6 měsíců | Nezbytná |
| pp_consent | Kopie téhož rozhodnutí pro server, aby věděl, jestli smí počítat návštěvu. | 6 měsíců | Nezbytná |
| pp_consent_seen | Zabrání tomu, aby se lišta započítala vícekrát během jedné návštěvy. Neuloží se do cookie, ale do paměti karty, a zmizí s jejím zavřením. | Do zavření karty | Nezbytná |
| ll_uv | Náhodné číslo, díky kterému se jedna návštěva nepočítá vícekrát. Neobsahuje nic o vaší osobě a uloží se jen když zvolíte „Přijmout vše“. | 90 dní | Po souhlasu |
| ll_internal | Označí prohlížeč salonu, aby se naše vlastní návštěvy nepočítaly. Běžná návštěvnice ji nikdy nedostane. | 12 měsíců | Nezbytná |
Cookies můžete kdykoli smazat nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče. Web bude fungovat dál.
4. Komu se údaje dostanou
Na provozu webu se podílejí tito zpracovatelé a správci:
- Poskytovatel serveru a databáze — provozují web a uchovávají souhrnná počítadla. Servery jsou v Evropské unii.
- Rezervační systém myfox.cz — odkaz „Rezervovat" vede na web provozovaný společností, která rezervační systém poskytuje. Jakmile na odkaz kliknete, nacházíte se na jejich webu a vaše údaje zpracovávají podle svých vlastních zásad. Doporučuji si je přečíst přímo tam.
- Instagram — na webu je pouze odkaz na náš profil. Žádný obsah Instagramu se na webu nenačítá, takže dokud na odkaz neklepnete, žádné údaje se k Meta Platforms nedostanou.
Údaje nepředávám nikomu dalšímu, neprodávám je a nepoužívám k profilování. Nedochází k automatizovanému rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky.
5. Předání mimo Evropskou unii
Web je provozován na serverech v Evropské unii a údaje z něj nepředávám do třetích zemí. Pokud klepnete na odkaz na Instagram nebo na rezervační systém, platí pro další zpracování pravidla jejich provozovatelů.
6. Jak dlouho údaje uchovávám
- Provozní záznamy serveru — nejdéle 30 dní.
- Souhrnná čísla o návštěvnosti — neomezeně, protože neobsahují osobní údaje.
- Záznam o vašem rozhodnutí v cookie liště — 6 měsíců, pak se lišta zeptá znovu.
- Korespondence — nejdéle rok od poslední zprávy.
7. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- vědět, jaké údaje o vás zpracovávám, a dostat jejich kopii,
- požádat o opravu nepřesných údajů,
- požádat o výmaz,
- požádat o omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas, aniž to ovlivní zákonnost zpracování před odvoláním.
Stačí napsat na petra@petrapospisilova.cz. Odpovím nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud budete mít za to, že zpracovávám vaše údaje v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Změny těchto zásad
Zásady mohu upravit, pokud se změní způsob, jakým web funguje, nebo právní předpisy. Vždy tu bude uvedeno datum, od kdy platí aktuální znění.